Guia rápido para trabalho de campo
Este cartão é para quem usa o SpatialFlow no celular durante o turno. O app ainda mostra os botões em inglês. Por isso, os nomes dos botões abaixo aparecem exatamente como você vai vê-los na tela.
Antes de sair
- Abra o convite do seu gerente no celular e instale o SpatialFlow. Depois da instalação, abra o convite de novo.
- Entre na empresa certa. Se aparecer mais de uma opção, escolha o local onde você vai trabalhar hoje.
- Deixe o celular carregado e leve o carregador se o turno for longo.
Permita a localização
Depois do login, se o celular ainda não permite a localização, o próprio app explica por quê antes de o celular perguntar qualquer coisa: a tela Share your location while tracking is on. Toque em Allow location para continuar.
No iPhone, o celular pergunta duas vezes: primeiro, escolha Allow While Using App; depois, um segundo aviso pede para trocar para Always. O SpatialFlow precisa de Always para continuar rastreando com o app em segundo plano ou a tela apagada, e com While Using a tela de permissão do app não deixa você continuar. Nesse caso, toque em Open Settings, escolha Location > Always e volte ao app.
No Android, primeiro aparece o aviso do próprio app Background Location Access; toque em Accept. Depois o Android pergunta sobre a localização: permita e, quando ele perguntar de novo, escolha permitir o tempo todo. No Android 13 ou mais novo, em seguida aparece Tracking Notification, avisando que o SpatialFlow mantém uma notificação fixa enquanto o rastreamento está ativo; toque em Continue e permita as notificações se o Android perguntar. Por último pode aparecer Keep tracking running, uma única vez; toque em Battery settings e libere o SpatialFlow da otimização de bateria, para que o celular não pare o registro quando a tela estiver apagada.
Se o Android continuar parando o app, abra Settings > Background tracking e siga as instruções do seu celular para não otimizar o SpatialFlow.
Comece o turno
Abra a aba My Day ou Tracking e toque em Start tracking.
Na primeira vez que você fizer isso naquele workspace, aparece a tela Before you start tracking. Leia o aviso e toque em I agree somente se concordar. Enquanto o rastreamento estiver ligado, sua localização é compartilhada com o workspace mostrado na tela. Gerentes e donos desse workspace podem ver sua localização ao vivo e o caminho do turno concluído. O tempo de guarda dos dados depende do plano da empresa. Se tiver dúvida, fale com seu gerente antes de começar.
Depois de iniciar, procure Tracking on. Na aba Tracking, toque em Details para ver Last upload. Um horário recente ali mostra que novas posições estão chegando ao servidor; None yet quer dizer que ainda não há envio confirmado.
Pausa e fim do turno
- Para uma pausa, toque em Pause. O app pergunta Pause tracking?; toque em Pause de novo para confirmar, ou em Keep tracking para cancelar. Sua localização deixa de ser compartilhada durante a pausa, mas o turno continua aberto.
- Para voltar, toque em Resume.
- Ao terminar o trabalho, toque em Stop. O app pergunta End shift?; toque em End shift para confirmar, ou em Keep tracking para continuar rastreando. Confirmar encerra o turno e interrompe o compartilhamento de localização.
Se ficar sem sinal
Continue trabalhando. O app guarda as posições no celular e tenta enviar quando a conexão voltar, desde que o rastreamento esteja ligado.
Para iniciar, pausar, retomar ou encerrar o rastreamento é preciso ter conexão. Sem nenhuma rede, o app avisa que não há internet e o rastreamento continua como estava, então um turno que você tenta encerrar sem sinal continua registrando. Numa rede sem internet de verdade, como um Wi-Fi sem conexão, o app pode parar o registro no celular enquanto o turno continua aberto no servidor. Nos dois casos, quando a conexão voltar, confira se aparece Tracking off e, se não aparecer, toque em Stop de novo. Se você encerrar o turno com posições ainda para enviar, elas ficam no celular e seguem quando você iniciar o rastreamento de novo nele, a não ser que tenham mais de 24 horas. Se alguma falhar e precisar da sua ação, abra Settings e toque na linha em UPLOADS (o texto muda conforme o que está pendente, por exemplo 3 couldn't upload) para abrir Uploads. Toque em Retry all (3) para tentar enviar de novo tudo o que falhou de uma vez; não é possível repetir só uma posição por vez. O botão só recoloca as posições na fila, e elas são enviadas com o rastreamento ligado.
Depois de reiniciar o celular, abra o SpatialFlow e confira a aba Tracking. Se aparecer Start tracking, o turno não está ativo e você precisa iniciá-lo de novo.
Precisa de ajuda?
Fale com seu gerente se você não souber qual workspace escolher, não receber o convite, não puder permitir a localização ou quiser saber por quanto tempo a empresa guarda as rotas. Este guia explica o uso do app. Ele não traduz toda a interface.
Não há captura de tela neste cartão. Os nomes em inglês acima são a referência para achar os controles no app atual.